شرایط و ضوابط استفاده

آخرین به‌روزرسانی: اسفند ۱۴۰۴

مقدمه

به پلتفرم داروگ خوش آمدید. داروگ یک موسسه غیرانتفاعی ثبت‌شده در استان بریتیش کلمبیا، کانادا است که پلتفرم پادکست تعاملی برای کودکان فارسی‌زبان را طراحی و اداره می‌کند. این سند، قرارداد حقوقی الزام‌آوری است میان شما (کاربر) و داروگ.

با استفاده از خدمات داروگ، شما تأیید می‌کنید که این شرایط را کامل خوانده‌اید، درک کرده‌اید و بدون قید و شرط پذیرفته‌اید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از پلتفرم خودداری کنید.

فهرست مطالب

۱. تعریف نقش‌های کاربری
۲. شرایط واجد بودن و ایجاد حساب
۳. مالکیت معنوی و حقوق محتوا
۴. امنیت کودکان و حریم خصوصی
۵. قوانین پلیر هوشمند
۶. آموزش و کلاس‌های آنلاین
۷. رفتارهای ممنوع
۸. اشتراک‌ها و پرداخت‌ها
۹. ویژگی‌های هوش مصنوعی (دانابات)
۱۰. خدمات شخص ثالث
۱۱. تغییر شرایط
۱۲. فسخ و تعلیق حساب
۱۳. سلب مسئولیت
۱۴. تضمین‌های کاربر
۱۵. حل اختلاف
۱۶. تماس با ما

۱. تعریف نقش‌های کاربری

۱.۱ والدین / سرپرست قانونی

والدین یا سرپرستان قانونی، مسئول اصلی ایجاد حساب کاربری، نظارت بر فعالیت کودک، و پذیرش این شرایط از طرف کودک هستند. اگر شما برای کودک خود ثبت‌نام می‌کنید، با پذیرش این شرایط، مسئولیت کامل تمام فعالیت‌های کودک در پلتفرم را بر عهده می‌گیرید.

۱.۲ کودکان

کودکان، استفاده‌کنندگان اصلی از محتوای پادکست، بازی‌ها و برنامه‌های آموزشی هستند. کودکان زیر ۱۳ سال نمی‌توانند بدون رضایت صریح والدین یا سرپرست قانونی خود حساب کاربری ایجاد کنند.

۱.۳ مربیان و معلمان

مربیانی که از ابزارهای داروگ برای مدیریت کلاس‌های آنلاین استفاده می‌کنند. مسئولیت رفتار دانش‌آموزان در محیط‌های تحت مدیریت مربی، کاملاً بر عهده خود مربی است.

۲. شرایط واجد بودن و ایجاد حساب کاربری

۲.۱ شرایط سنی

برای ایجاد حساب کاربری مستقل، باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید. کاربران زیر ۱۸ سال تنها با رضایت و نظارت والدین یا سرپرست قانونی می‌توانند از پلتفرم استفاده کنند.

۲.۲ صحت اطلاعات

شما متعهد می‌شوید که اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز در هنگام ثبت‌نام ارائه دهید. داروگ حق دارد در صورت تشخیص اطلاعات نادرست، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند.

۲.۳ امنیت حساب

شما مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور و امنیت حساب کاربری خود هستید. هرگونه فعالیت غیرمجاز در حساب خود را فوراً به داروگ گزارش دهید.

۳. مالکیت معنوی و حقوق محتوا

۳.۱ حقوق انحصاری داروگ

تمامی محتوای تولید شده توسط داروگ، از جمله شخصیت‌های داستانی، محتوای صوتی، داستان‌ها و متون، گرافیک و تصاویر، کدهای نرم‌افزاری و انیمیشن‌ها، دارایی انحصاری داروگ است.

نوع محتوامثال‌ها
شخصیت‌های داستانیدانابات، ویزبی، آقای پی، لولو/لوبت، ناداوان، آقاشاه، کلمپک‌ها
محتوای صوتیتمام اپیزودهای چی؟کجا؟چرا؟، لوچیستان، سوال‌های یهویی، سیاره کلمپه
داستان‌ها و متونخط داستانی، دیالوگ‌ها، متن اپیزودها
گرافیک و تصاویرپوسترها، کاورها، تصاویر شخصیت‌ها
کدهای نرم‌افزاریپلتفرم وب، اپلیکیشن، پلیر هوشمند

هرگونه مهندسی معکوس، کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی داروگ، پیگرد قانونی خواهد داشت.

۳.۲ محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC)

با ارسال هرگونه محتوا به پلتفرم داروگ، از جمله صدای کودک، پیام‌ها یا نظرات، والدین می‌پذیرند که داروگ حق استفاده از این محتوا (با رعایت حریم خصوصی) در محصولات آموزشی خود را دارد.

داروگ متعهد می‌شود:

  • متعهد به حفظ و نگهبانی از هویت و اطلاعات شخصی کودکان است
  • از محتوای ارسالی توسط مخاطب برای اهداف مضر یا غیراخلاقی استفاده نمی‌کند

۴. امنیت کودکان و حریم خصوصی

۴.۱ تعهد به حریم خصوصی کودکان

داروگ از استانداردهای بین‌المللی حفاظت از حریم خصوصی کودکان، از جمله قانون COPPA (قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان) پیروی می‌کند. هیچ داده‌ی شخصی کاربران به اشخاص ثالث فروخته یا واگذار نمی‌شود.

۴.۲ نظارت هوش مصنوعی (دانابات)

تمامی تعاملات صوتی و متنی در پلتفرم توسط سیستم هوش مصنوعی دانابات پایش می‌شود تا:

  • محتوای نامناسب شناسایی و حذف شود
  • امنیت تجربه کودک حفظ شود
  • از سوءاستفاده از پلتفرم جلوگیری شود

۴.۳ دروازه والدین (Parental Gate)

دسترسی به بخش‌های زیر همواره توسط یک سیستم تأیید هویت بزرگسال محافظت می‌شود:

🔒تنظیمات حساب کاربری
🔒خرید اشتراک یا کلاس‌ها
🔒افزودن لینک‌های خارجی به پلیر
🔒تغییر تنظیمات حریم خصوصی

۴.۴ داده‌های جمع‌آوری شده

داروگ ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کند:

  • اطلاعات ثبت‌نام (نام، ایمیل، سن)
  • داده‌های استفاده از پلتفرم (اپیزودهای پخش شده، مدت استفاده)
  • محتوای ارسال شده توسط کاربر (با رضایت صریح)
  • اطلاعات فنی دستگاه (برای بهبود عملکرد)

۵. قوانین پلیر هوشمند و لینک‌های خارجی

۵.۱ فیلترینگ هوشمند

پلیر داروگ مجهز به سیستم تشخیص محتوای مبتنی بر هوش مصنوعی است. داروگ حق دارد لینک‌هایی را که سیستم هوش مصنوعی آن‌ها را «غیرمناسب برای کودک» تشخیص می‌دهد، بدون اطلاع قبلی مسدود کند.

۵.۲ سلب مسئولیت محتوای خارجی

داروگ مسئولیتی در قبال محتوای پادکست‌هایی که کاربران از طریق لینک‌های خارجی به پلیر اضافه می‌کنند، ندارد. مسئولیت نهایی بازبینی و تأیید محتوای خارجی بر عهده والدین یا مربی است.

۷. محدودیت‌های استفاده (رفتارهای ممنوع)

کاربران مجاز نیستند موارد زیر را انجام دهند:

در حوزه محتوا

  • استفاده از محتوا برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی دیگر
  • بازنشر محتوا در پلتفرم‌های دیگر
  • استفاده تجاری از شخصیت‌های داروگ
  • انتشار محتوای مضر یا نامناسب

در حوزه فنی

  • دستکاری سیستم‌های امنیتی دانابات
  • استفاده از ابزارهای خودکار (bot)
  • جمع‌آوری اطلاعات کاربران دیگر
  • تلاش برای نفوذ به زیرساخت‌ها

در حوزه تجاری

  • استفاده تجاری بدون اجازه کتبی
  • فروش یا واگذاری حساب کاربری
  • انتشار اطلاعات نادرست درباره داروگ

۸. اشتراک‌ها و پرداخت‌ها

اشتراک ماهانه

استرداد تا ۷ روز پس از خرید

اشتراک سالانه

استرداد تا ۳۰ روز پس از خرید

اشتراک‌های پولی به صورت خودکار تجدید می‌شوند مگر اینکه حداقل ۲۴ ساعت قبل از پایان دوره لغو شوند. تغییرات قیمت حداقل ۳۰ روز قبل از اعمال به کاربران اطلاع داده می‌شود.

۹. ویژگی‌های هوش مصنوعی (دانابات)

۹.۱ ماهیت دانابات

دانابات یک سیستم هوش مصنوعی است که برای تعامل با کودکان طراحی شده است. دانابات یک انسان نیست و پاسخ‌های آن ممکن است همیشه کامل یا دقیق نباشند.

۹.۲ محدودیت‌های هوش مصنوعی

داروگ تضمین نمی‌کند که:

  • پاسخ‌های دانابات همیشه صحیح یا کامل باشند
  • سیستم هوش مصنوعی همیشه در دسترس باشد
  • فیلترهای محتوایی هوش مصنوعی صددرصد کامل باشند

۱۱. تغییر شرایط

داروگ حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات مهم حداقل ۳۰ روز قبل از اعمال از طریق ایمیل یا اطلاعیه در پلتفرم به کاربران اطلاع داده می‌شود. ادامه استفاده از پلتفرم پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش شرایط جدید است.

۱۲. فسخ و تعلیق حساب

۱۲.۱ فسخ توسط کاربر

شما می‌توانید در هر زمان حساب کاربری خود را حذف کنید. پس از حذف، دسترسی به محتوای پریمیوم قطع می‌شود.

۱۲.۲ فسخ توسط داروگ

داروگ حق دارد بدون اطلاع قبلی حساب کاربری را در موارد زیر تعلیق یا حذف کند:

  • نقض این شرایط
  • فعالیت‌های مضر یا غیرقانونی
  • تلاش برای آسیب رساندن به پلتفرم یا سایر کاربران
  • ارائه اطلاعات نادرست در هنگام ثبت‌نام

۱۵. حل اختلاف

۱۵.۱ مذاکره دوستانه

در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش می‌کنند از طریق مذاکره دوستانه مسئله را حل کنند.

۱۵.۲ قانون حاکم

داروگ یک موسسه غیرانتفاعی ثبت‌شده در استان بریتیش کلمبیا، کانادا است. این شرایط تابع قوانین کانادا و استان بریتیش کلمبیا است. در صورت عدم توافق از طریق مذاکره، موضوع در دادگاه‌های صالح استان بریتیش کلمبیا رسیدگی خواهد شد.

۱۶. تماس با ما

برای هرگونه سؤال، نگرانی یا گزارش نقض شرایط، با ما تماس بگیرید:

وب‌سایت

darwagkids.com

این سند آخرین نسخه شرایط و ضوابط پلتفرم داروگ است.

نسخه‌های قبلی دیگر اعتبار ندارند.